典硕国际设计机构

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服务流程 售后服务

服务保障 Service
售后服务

  典硕拥有完善的客服服务,为客户全程跟踪服务

  1、在工程施工过程中,或完工交付使用中,如装修出现任何质量和服务问题,可直接投诉到公司。电话:023-63081889/0851-84828298

  2、典硕将在2小时内及时回复,8小时内确定解决方案,3个工作日内及时解决。

  3、典硕设有专门的客户监察部门,一对一管家式服务,全程跟踪服务客户,及时有效沟通题,让客户放心省心。

  典硕为客户提供超长保修期,隐蔽工程保修更全面

  典硕隐蔽工程保修八年,而同行一般为5年。多数装饰公司所提出的隐蔽工程的保修仅指防水或其中的某一项,而典硕装饰所提出的隐蔽工程保修更全面,包括:

  1、室内防水防漏工程

  2、水路隐蔽安装工程

  3、电路隐蔽安装工程

  典硕基础和饰面工程保修五年,而同行一般为3年。

  1、镶贴砖工程:墙面砖、地面砖铺贴

  2、抹灰及涂饰工程:墙面顶面腻子批刮及乳胶漆涂饰

  3、木作基础及饰面工程

  4、龙骨吊顶工程

  典硕装饰所提出的基础和饰面工程保修5年,在高端做别墅的装饰公司中是独有的。

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